Käyttöehdot

Tervetuloa DÉLORIA -verkkokauppaan. Käyttämällä verkkokauppaamme ja tekemällä tilauksen hyväksyt nämä käyttöehdot. Suosittelemme tutustumaan niihin ennen ostoksen tekemistä.

1. Myyjä

DÉLORIA

Yritys: Smarald Oy

Y-tunnus: 3442941-1

Sähköposti: deloriabags@gmail.com

Osoite: Kala-Matti 1, 02230 Espoo

2. Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kautta lisäämällä ne ostoskoriin ja suorittamalla maksu kassalla.

Tilauksen jälkeen asiakkaalle lähetetään sähköpostitse tilausvahvistus. Sitova kauppasopimus syntyy, kun tilaus on hyväksytty ja vahvistettu.

Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen esimerkiksi selvän hinnoitteluvirheen, maksuhäiriön tai tuotteen odottamattoman saatavuusongelman vuoksi. Tällaisessa tilanteessa asiakkaalle ilmoitetaan asiasta mahdollisimman pian, ja mahdollinen maksu palautetaan kokonaisuudessaan.

3. Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron.

Toimituskulut lisätään tilaukseen kassalla ennen maksun vahvistamista.

Maksaminen tapahtuu verkkokaupassa tarjolla olevilla turvallisilla maksutavoilla.

4. Toimitus

Toimitusaika ilmoitetaan tuotteen yhteydessä sekä tilausvahvistuksessa.

Mikäli toimitus viivästyy odottamattomasta syystä, ilmoitamme siitä asiakkaalle mahdollisimman pian.

5. Palautukset

Palautuksia koskevat ehdot löytyvät erilliseltä Palautuskäytäntö-sivulta.

6. Virheelliset tuotteet

Jos vastaanottamasi tuote on vaurioitunut, viallinen tai poikkeaa tilauksestasi, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian osoitteessa deloriabags@gmail.com, jotta voimme ratkaista asian nopeasti ja asianmukaisesti.

7. Vastuunrajoitus

DÉLORIA ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä, kuten viranomaispäätöksistä, lakoista, kuljetushäiriöistä, luonnonilmiöistä tai muista vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevista tapahtumista.

8. Sovellettava laki

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Kuluttajalla on lisäksi oikeus saattaa asia kuluttajaviranomaisten tai toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi.