Palautuskäytäntö
Toivomme, että olet tyytyväinen ostokseesi. Jos kuitenkin haluat palauttaa tuotteen, sinulla on oikeus tehdä se 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja täysin alkuperäisessä kunnossa. Kaikkien alkuperäisten suojamuovien, etikettien, pakkausten ja muiden mukana toimitettujen osien tulee olla tallella. Tuotetta saa käsitellä vain siinä määrin kuin sen ominaisuuksiin ja ulkonäköön tutustuminen olisi mahdollista myymälässä.
Jos haluat palauttaa tuotteen, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa deloriabags@gmail.com. Lähetämme sinulle palautusohjeet mahdollisimman pian.
Palautuksen toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla. Toimitamme tarvittaessa palautusohjeet ja palautustunnuksen. Palautuksen toimituskulu vähennetään asiakkaalle maksettavasta hyvityksestä, ja se on sama kuin tilauksen yhteydessä maksettu toimitusmaksu.
Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksen, käsittelemme hyvityksen mahdollisimman pian. Hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavalle.
Jos palautettu tuote ei vastaa alkuperäistä kuntoa, siinä on käytön jälkiä tai siitä puuttuu alkuperäisiä osia, pidätämme oikeuden hylätä palautuksen tai vähentää hyvityksen määrää tuotteen arvon alentumista vastaavasti sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
Jos palautus ei täytä palautusehtojamme ja haluat tuotteen takaisin, uudelleenlähetyksen toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla.